Články z oblasti vzdělávání a poradenství
Někdo umí, někdo neumí
Jak to ti prodejci dělají, že tak dobře prodávají? Na tuto otázku se již zaměřil nejeden výzkum.…
Jak zchladit rozpáleného zákazníka
Noční můrou podnikatelů a vedoucích pracovníků je mimo jiné i představa ostrého slovního boje se…
Sebekázeň především
Většina manažerů nerada řeší disciplinární problémy svých zaměstnanců. Podobná nechuť se…
Průvan v hlavě aneb brainstorming jako kreativní technika
Brainstorming patří mezi kreativní techniky. Cílem této metody je vygenerovat co nejvíce nápadů.…
Výkonní ředitelé jsou stále mladší, zaměstnanci jim však nevěří
Dnešní výkonní ředitelé jsou zcela jiní než ti, kteří byli výkonnými řediteli před pěti nebo deseti…
Nechte to být
Každý manažer má někdy pocit, že určitou situaci prostě nemůže jen tak přejít bez povšimnutí,…
Jednání - komunikace, nikoli válka
Jednání se vedou na různých úrovních v organizaci. Vrcholoví manažeři musí často řešit náročný úkol,…
Špatný komunikátor, špatný šéf
Mnohdy je až legrační, jak si někteří šéfové myslí, že jejich podřízení opouštějí svá pracovní místa…
Koučing ve stylu pronášení přípitků
Jedním ze způsobů, jak zlepšit pracovní výkonnost je bezesporu koučing. Článek, jehož autor se v…