Články z oblasti vzdělávání a poradenství
Pravidla prvního setkání
Každodenní život obchodníka se skládá ze schůzek a jednání s lidmi. Ať už se poprvé potkává s…
Rychlokurz etikety pro pracovní obědy
Při schůzce s perspektivním klientem, nadřízeným nebo kolegou u oběda se vyplatí vědět, jak se…
Pět kroků k lepšímu vyjednávání
Umění vyjednávat je v obchodě jednou z nejdůležitějších dovedností. Uplatňuje se v různých…
Pozor na slova
Nevybíravá slova mohou mít škodlivý vliv na jednotlivce i organizace. Mohou být nástroji psychického…
Jak uklidnit situaci
Měli jste někdy v práci prostě špatný den? Nic nešlo tak, jak by mělo, a všude, kam jste přišli,…
Řeč těla
Víte, co si myslí vaši posluchači? Mnoho manažerů na tuto otázku často neumí odpovědět. Ať je to v…
Obchodní e-mail není pubertální diskusní skupina
Přestože většina lidí již chápe, že obchodní e-maily musejí mít určitou úroveň, do světa byznysu…
Virtuální tým není flákárna
I pro virtuální týmy je komunikace zásadní záležitostí. Zaměstnanci spolupracující prostřednictvím…
Kdo to řekl? Snad ne já...
Mluvíte-li s někým, komu po obědě zůstal na zubech kousek jídla, upozorníte ho, nebo se mu po chvíli…