Články z oblasti vzdělávání a poradenství
Tajemství toho, jak se úspěšně odlišit
Má dvě určující charakteristiky: 1. Není imitováno konkurenty 2. Přináší úspěch u zákazníků. Zdá se…
Vysoká cena za podplácení zákazníka
Americký automobilový průmysl dostal lekciza přehnanou snahu v boji o zákazníka, která se ukázala…
Umíte spočítat náklady problémů svých zákazníků?
V komplexních obchodních prostředích vyžaduje financování řada věcí. Náklady problémů zákazníka…
Při prezentacích přesvědčí hlas
Kolikrát jste již byli na prezentaci, kde jste museli vynaložit velké úsilí jen na to, abyste…
Několik tipů, jak zvýšit obrat začínající firmy
Hledáte nové způsoby, jak zvýšit obrat? Zvažte následující tipy:- Vyzkoušejte partnerství s…
Čtyři prvky plánování marketingu
Vytvoření komplexního marketingového plánu vychází ze čtyř bodů:1. Analýzy zákazníka2. Analýzy…
Zacílení na nejdrsnější zákazníky
V Americe je běžně asi dva miliony bezdomovců, ale asi jen 10 % z nich je tzv. chronických (jsou na…
Váš produkt je tak silný jako nejslabší článek vašich služeb
Mentalita vyrobte to a oni to koupí rychle ustupuje s tím, jak se, zvlášť technické, produkty…
Dobrý firemní skutek se vyplatí
Dnešní Američané vystavují na odiv své vášně na svých autech nebo oblečení. Chtějí, aby je ostatní…
