Články z oblasti vzdělávání a poradenství
Smutný stav zákazníckej orientácie spoločností v rozvinutom svete
Firmy, a to aj v rozvinutej časti sveta, čoraz viac prehrávajú svoj boj o priazeň zákazníka. Podľa…
Ako si udržať priazeň a lojalitu zákazníka? Veľké spoločnosti sú bezradné (2)
Väčšina veľkých firiem stratila schopnosť budovať emocionálny vzťah zákazníka k svojej značke. V…
Každé "ne" vás posune dál
Odmítnutí je bezpochyby nepříjemná záležitost. Všichni se proto instinktivně snažíme vyhýbat…
Ako si udržať priazeň a lojalitu zákazníka? Veľké spoločnosti sú bezradné
Ako získať skutočnú a dlhodobú priazeň zákazníka ? A prečo sa vlastne vytráca ? Akú stratégiu…
Která firma přežije (nejen) ekonomickou krizi? Aneb rozdíl mezi pasivním a aktivním obchodem
Jak se tak pohybuji po těch českých podnikatelských vodách a procházím čím dál více podniků, kterým…
Nedělejte svým obchodníkům chůvu, ale kouče
Mnozí manažeři obchodních týmů si myslí, že dokáží prodávat lépe než jejich podřízení. Když se…
Kdo s koho?
Asi to také znáte, občas se stane něco, co ve vás zvedne docela zásadní emoční vlnu. Mně se to stalo…
Jak poznáte, že jste přijali špatného obchodníka?
Každého manažera obchodního týmu zajímá především to, aby jeho podřízení dosahovali vytyčených…
Jak zúročit členství ve skupinách na LinkedInu
Jako aktivní uživatelé profesní sociální sítě LinkedIn jste pravděpodobně členy různých diskusních…
