Články z oblasti vzdělávání a poradenství
Jak na zákazníky, kteří se jen dívají?
Jak se chovat k zákazníkovi, který říká "Nechci pomoci, jen se dívám"? Mc Glothing navrhuje dát…
Arogance stranou
Arogance je vlastnost, která nechybí hráčům baseballu, politikům a také vedoucím pracovníkům. Když…
Obchodník, nebo robot?
Obchodníci bývají při telefonátech potenciálním klientům velmi neosobní. Opakují naučené věty, které…
Když muž se ženou pracuje
Jistě jste si všimli, že mezi muži a ženami, kteří spolu úzce pracují dochází často ke komunikačním…
Řekni, kdo jsi a já doručím tvůj e-mail
Pravděpodobně se vám již někdy stalo, že jste napsali e-mail a po několika minutách se vám vrátil s…
4 tipy pro budování kontaktů
Každý podnikatel někdy začíná a nemá za sebou velkou firmu nebo značku, za němž by se mohl skrýt.…
Buďte spíkrem, který přesvědčí
Většina odborné literatury o veřejném vystupování a prezentérských dovednostech dělí prezentace na…
A zase ty porady
Úspěch strategického plánování závisí na mnoha faktorech. Jedním z nich je efektivní řízení porad.…
Kde hledat chyby ve firemní komunikaci
Kolik vaši firmu stála špatná komunikace v posledních 12 měsících? Je velmi pravděpodobné, že to…