Články z oblasti vzdělávání a poradenství
Desatero elektronické obchodní komunikace
Experti ze společnosti Microsoft se domnívají, že prudký rozvoj elektronické pošty, instant…
Jak se postavit ke konfliktu
Řada manažerů má silný pocit, že je třeba lépe řešit konflikty v jejím okolí, neví však jak. Autoři…
Nebojte se být na zaměstnance tvrdí
Ve vztahu k zaměstnancům musíte být čestní, ale tvrdí. Zvlášť když se ve vašem týmu vyskytne osoba,…
Kde se bere konflikt?
Schopnost efektivně řídit konflikty patří mezi základní vůdcovské dovednosti. Vůdcové však v této…
Dávejte si pozor, kam si sedáte
Naše chování toho o nás prozradí víc, než si možná přejeme. Kromě řeči těla o nás vypovídá i to, kam…
Prezentačním dovednostem se lze učit
Obavy z veřejného vystupování jsou jedním z nejčastějších lidských strachů. Někteří lidé jsou sice…
Kolik svého já věnujete zákazníkům?
I když jsou lidé v práci, řada z nich vykazuje jen fyzickou přítomnost. Autor cituje několik…
5 tipů pro lepší interpersonální komunikaci
Dobrá interpersonální komunikace je kombinací schopnosti jasně a výstižně říci, co chceme,…
Manipulátor škodí sobě i ostatním
Správný šéf má své zaměstnance vést, ne s nimi…